Modalités livraison

La fabrication sur mesure, donc artisanale, de votre pull nécessite du temps (entre la prise de commande et la livraison). Ce temps de traitement peut paraître long. Mais il est indispensable pour vous assurer une qualité maximale dans la prise des mensurations, le respect de la laine choisie, la fabrication haut de gamme “fait main“, le suivi, le “contrôle qualité“ et la livraison.

Ainsi, chaque commande s'articule autour de plusieurs étapes très précises et très rigoureuses.

  1. Prise en compte des mensurations renseignées et traitement de la commande:
    Dans un premier temps, vous entrez vos mensurations sur notre site. Une fois ceci fait, le traitement de votre commande commence.

  2. Suivi de commande, début de fabrication:
    Notre tricoteuse commence à confectionner votre pull en suivant toutes les indications (choix de la laine, mensurations...) fournies par vos soins lors de votre commande. A chaque étape de la confection, vous recevez un email pour suivre  au plus près l'avancée de fabrication de votre pull. Entre la prise de commande, le début de la production, le “contrôle qualité“ et la livraison, vous recevrez plusieurs emails.

  3. Envoi du produit fini pour le “contrôle qualité“ au siège de Bergère de France:
    Une fois le pull confectionné par notre tricoteuse, le pull est envoyé de madagascar jusqu'à notre siège afin de subir une batterie de tests “contrôle  qualité“. Toutes vos demandes sont vérifiées (choix de laine, mensurations...) et le pull est inspecté sous toutes ses “coutures“ pour s'assurer qu'il est exempt de tout défaut.

  4. Expédition:
    Votre pull confectionné main, contrôlé par notre “service qualité“ au siège de Bergère de France, vous est ensuite envoyé (sans frais supplémentaires) en Colissimo.
Sur mesure
& Fait main
Frais de port
offert
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sécurisé
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